پرش به مطلب اصلی
نسخه: v10

✅ فعالیت تأیید نظر محصول

این فعالیت به شما امکان می‌دهد تا هنگام تأیید یک نظر محصول، اقدامات خودکار انجام دهید؛ مانند ارسال ایمیل، اعطای پاداش یا ثبت اطلاعات در سیستم.


🎯 هدف فعالیت

واکنش خودکار به تأیید نظرات محصولات برای افزایش تعامل مشتری، تشویق به مشارکت بیشتر و بهبود تجربه کاربری.


⚙️ نحوه عملکرد

  • فعال‌سازی فعالیت هنگام رخداد ProductCommentApproved
  • بررسی نظر تأییدشده و اطلاعات مربوط به محصول و مشتری
  • اجرای اقدامات بعدی مانند ارسال ایمیل یا اعطای امتیاز

📋 اطلاعات قابل دسترسی

  • CommentText: متن نظر ثبت‌شده
  • ProductId: شناسه محصول مربوطه
  • CustomerId: شناسه مشتری ثبت‌کننده نظر
  • Rating: امتیاز داده‌شده (در صورت فعال بودن سیستم امتیازدهی)

🔧 تنظیمات قابل پیکربندی

  • فیلتر بر اساس امتیاز نظر (مثلاً فقط نظرات ۴ یا ۵ ستاره)
  • محدودیت تعداد نظرات مشمول در هر دوره زمانی
  • ترکیب با فعالیت‌های دیگر مانند ارسال ایمیل یا اعطای کوپن

📩 فعالیت‌های پیشنهادی

  • ارسال ایمیل تشکر به مشتری بابت نظر